חוזה שיפוצים - לא ליפול לשטחים האפורים
נכתב בתאריך: 05/10/13 , עודכן בתאריך:20/10/23
אם חשבתם שלתכנן שיפוץ זה קל, חכו שתגיעו לרגע בו תצטרכו לשבת על חוזה עם השיפוצניק ותגלו כמה ארוכה הדרך לבית החלומות
משפצים? מזל טוב. אם כבר התחלתם לגשש בין מחירים, קבלני שיפוצים ואישורים, בוודאי הבנתם שלא מדובר בעסק פשוט, לעיתים קרובות סיפור הרבה יותר מסובך (ולרוב פי שתים יותר יקר) ממה שדמיינתם מלכתחילה. הבעיה היא שמלבד כל הקשיים הנראים לעין (איך לקבל את האישורים הנדרשים, איך לבחור קבלני שיפוצים ולתאם ביניהם...) יש לא מעט סכנות "תת מימיות"- מצבים לא חזויים, או "שטח אפור". דווקא המצבים הללו, עליהם לא חשבנו מלכתחילה, אחראים ליותר מ-95% מנפח התביעות כתוצאה של שיפוצים.
חוזה העתידות
אולי הדרך היחידה להתגונן מפני אותם "שטחים אפורים" היא חוזה פרטני, מפורט וחתום, עם כל אחד מן הצדדים: יועצים, מתאמים, קבלני שיפוצים, מהנדסים וכו'. משפצים רבים מעדיפים לא להכנס לפרטים ולחתום על דוגמאות מוכנות מראש או על טיוטות שמציעים קבלני שיפוצים מיוזמתם. זיכרו שפעמים רבות, במזיד או בשוגג, חוזים "מוכנים מראש" לא מעניקים פירוט מספק למגוון מצבים (שיפורטו מיד), ושוב מציבים אתכם בסכנת השטח האפור.
אחריות לנזקי צד ג'
אולי הנושא הכי מקופח בחוזים עם קבלני שיפוצים הוא צד ג'. תתפלאו כמה שיפוצים כרוחים בנזק כזה, ולצערנו ברוב המקרים בלי פירוט מספק בחוזה, אין כל כך מה לעשות. קבלני שיפוצים הם קבלנים, מה שאומר שהם אחראים רק לנזקים ישירים שנגרמו על ידם או על ידי עובדים במהלך שיפוצים. כל נזק עקיף, או נזק שאי אפשר להוכיח אותו בקלות כתולדה ישירה של פעולת הקבלן, אינו באחריותו. עובר אורח שמעד על ערימה של חומרי בניה, פגיעות חשמל כתוצאה מתשתיות חשופות- הכל באחריותכם אם לא צויין אחרת בחוזה. לכן, במיוחד כאשר מעסיקים קבלני שיפוצים בודדים, הקפידו להכליל אחריות מלאה לכל נזקי צד ג', בין אם בגוף ובין אם ברכוש, לכל שיפוצים, עד לסוף זמן פינוי הפסולת.
עמידה בזמנים
לצערנו, תחום הבניה בישראל זכה למוניטין מפוקפק ביותר לגבי יכולת העמידה בזמנים. מעל ל-50% מן התביעות של משפצים מערבות גם עיכובים בביצוע. שיפוצים גדולים יותר, שדורשים תיאום בין כמה קבלני שיפוצים (לדוגמא: חשמל, שלד, צבע וכו'...) מגדילים את הסיכוי שעיכוב קטן לכאורה במשימה אחת יביא להתארכות ניכרת של זמן הביצוע הכולל. פעמים רבות קבלני שיפוצים אחרים, כאלה שלא אשמים בעיכוב, יכולים לדרוש תוספות תשלום על זמן ההמתנה שנגרם להם.
גם פה הנוסחא לפתרון היא פירוט בחוזה. הקפידו לפרט בחוזה לא רק את זמן הביצוע המלא, אלא גם קנסות מוגדרים לכל עיכוב ואי עמידה בזמנים מכל סיבה שהיא. לצערנו הרב לא מעט קבלני שיפוצים מחלקים הבטחות לא מאוד ריאליות במהלך התכנון, ועיגון הנושא בחוזה יכול להחזיר אותם (ואותנו) לקרקע המציאות.
אחריות
הנושא האחרון שחשוב מאוד להקפיד ולכלול בחוזה הוא נושא האחריות על העבודה. גם מוצרים "מוכנים", כמו מטבחים, סניטציה ושיש, שמגיעים עם הבטחה של קבלן שיפוצים ל"אחריות יצרן מקורית ל-Xשנים", לא כוללים אחריות על איכות ההתקנה. יתרה מזאת, יצרנים רבים מסירים אחריות באם ההתקנה לא נעשתה על ידי מתקין מוסמך של החברה. הקפידו לציין אחריות מלאה של הקבלן לתקופה מוגדרת (בדרך כלל שנה עד שלוש שנים) מרגע סיום העבודה בפועל.
אם אינכם מכירים את תחום החוזים, מומלץ לפנות לעורכי דין שמתמחים בכך על מנת שיקרא את החוזה ויעזור לכם לתקן נקודות בעייתיות בו